Реклама на Facebook отклонена? Вот что делать.

#Маркетинг в социальных сетях
2025-05-22 18:279 минут

Введение в содержание

Этот видео-гид касается распространенной проблемы отклонения рекламы на Facebook и предлагает комплексные решения для повторного одобрения рекламы. В нем подчеркивается важность понимания рекламных политик и процедур Facebook для оспаривания отклоненных объявлений. Говорящий акцентирует внимание на необходимости выявления возможных причин отклонения, таких как нарушение контентных норм, и предоставляет советы по правильному редактированию рекламы. Предложены различные способы связи с Facebook для получения поддержки, включая использование кнопки "Запросить пересмотр", службу поддержки Facebook Business и необходимость предоставления ключевой информации о данном объявлении. В видео также упоминается процесс последующего контроля статуса спора, ответ на вопросы о удалении отклоненных объявлений, а также уточняется роль маркетинговых экспертов в отношении поддержки Facebook. Зрителям рекомендуется обращаться за помощью напрямую к Facebook по любым вопросам, связанным с аккаунтом.

Ключевая информация

  • В видео обсуждается, как получить повторное одобрение рекламных объявлений в Facebook, которые были отклонены.
  • Причины отклонения рекламы Facebook могут быть не всегда точными, поэтому важно проверить предоставленное объяснение.
  • Распространенные причины отказа включают в себя нарушение политик, связанных с наркотиками, азартными играми, огнестрельным оружием и личными характеристиками.
  • Чтобы оспорить рекламу, вы можете запросить пересмотр напрямую на уровне рекламы или обратиться в службу поддержки Facebook Business, если эта опция недоступна.
  • Важная информация, необходимая при обжаловании, включает идентификатор бизнес-аккаунта и конкретный идентификатор рекламы.
  • Ваше обращение по поводу спора можно отправить через почтовый ящик поддержки на Facebook, и может быть полезно следовать через Messenger, если не будет ответа.
  • Удаление неодобренных объявлений является необязательным, но очистка вашего аккаунта может быть хорошей идеей.
  • Маркетинговые эксперты, которые связались с вами, не являются сотрудниками Facebook, но могут помочь с вопросами на уровне аккаунта.
  • Для любых вопросов прямой контакт с Facebook необходим, так как внешняя помощь ограничена.

Анализ временной шкалы

Ключевые слова содержания

Отклонение рекламы Facebook

Это видео обсуждает, как справляться с неподобающими объявлениями на Facebook, включая понимание общих причин отклонения и способы связаться с Facebook для оспаривания объявлений. Оно подчеркивает важность знания рекламной политики Facebook и предоставляет методы для запроса на пересмотр.

Процесс разрешения споров

В видео перечислены различные шаги для обжалования отклоненной рекламы, включая проверку очевидных причин, редактирование рекламы и использование ресурсов поддержки Facebook Business для получения дополнительной помощи. Оно подчеркивает необходимость предоставления конкретной информации, такой как идентификатор бизнес-аккаунта и идентификатор рекламы, для более быстрой помощи.

Распространенные нарушения рекламной политики

В видео подробно рассматриваются распространенные причины, по которым реклама отклоняется на Facebook, такие как продвижение наркотиков, азартные игры, огнестрельное оружие и нарушения личных характеристик. Оно объясняет, как правильно формулировать рекламу, чтобы избежать отклонения.

Получение помощи от Facebook

Зрителям предоставляются рекомендации о том, как связаться с Facebook через чат или электронную почту для получения поддержки по отклоненным рекламам. В статье объясняется, как проверить статус запросов и подчеркивается важность обратной связи.

Связанные вопросы и ответы

Почему моя реклама на Facebook была отклонена?

Существует несколько причин, начиная от нарушений политики до неправильно указанных личных атрибутов. Всегда проверяйте раздел редактирования рекламы на наличие конкретных причин, предоставленных Facebook.

Что мне делать, если я не согласен с отказом?

Вы можете оспорить отказ, отредактировав свою рекламу и повторно отправив ее. Если реклама соответствует политикам Facebook, вы можете запросить пересмотр отказа.

Как я могу запросить пересмотр моего отклоненного объявления?

Перейдите на уровень объявлений вашей кампании, нажмите 'Редактировать', а затем нажмите кнопку 'Запросить проверку'. Если этой опции нет, вы можете посетить Центр поддержки бизнеса Facebook для получения дополнительной помощи.

Что мне нужно, чтобы оспорить рекламу?

Вам нужен идентификатор вашего бизнес-аккаунта, идентификатор отклоненной рекламы и четкое объяснение, почему вы считаете, что ваша реклама соответствует политикам Facebook.

Как я могу отслеживать статус моего спора?

Вы можете проверить статус вашего запроса в вашем почтовом ящике поддержки, перейдя на facebook.com/support. Дополнительные сообщения также могут появляться в вашем Messenger.

Должен ли я удалить отклоненные объявления из своего аккаунта?

Хотя это и не является серьезной проблемой, некоторые пользователи предпочитают удалять отклоненные объявления, чтобы привести в порядок свой аккаунт.

Что делать, если я получу звонок или электронное письмо от маркетингового эксперта?

Эти лица не являются сотрудниками Facebook, но могут помочь с вопросами на уровне аккаунта. Однако по вопросам одобрения рекламы вам следует обратиться напрямую в Facebook.

Как мне общаться с Facebook, если моя реклама была отклонена?

Используйте опцию чата в службе поддержки Facebook Business или отправьте запрос по электронной почте, подробно описывающий вашу ситуацию и как она соответствует рекламным политикам Facebook.

Какие распространенные причины отклонения рекламы?

Основные причины включают нарушения, касающиеся личных атрибутов, наркотиков, азартных игр, огнестрельного оружия, жилья, кредита, занятости и политического контента.

Могу ли я обратиться в Facebook за дополнительной помощью?

Да, вам необходимо связаться с Facebook напрямую по конкретным вопросам, касающимся отказа в рекламе, так как нет внешней поддержки, которая могла бы решить эти проблемы.

Больше рекомендаций видео