Моя самая большая ошибка на Amazon FBA

#Электронная коммерция
2025-07-31 20:177 минут

Введение в содержание

В этом видео оратор обсуждает свои самые большие ошибки при использовании Amazon FBA, вспоминая значительные изменения с тех пор, как он начал в 2011-2012 годах. Подчеркивая различные проблемы, с которыми он столкнулся, он вспоминает одну крупную ошибку, которая заключалась в удалении тысяч листингов, что привело к проблемам с зависшими товарами. Оратор делится своим опытом с поддельными возвратами, особенно касающимися дорогой электроники, что привело к финансовым потерям. Он затрагивает свою теорию заговора относительно практик Amazon на счет пропавших товаров. Наконец, он подчеркивает улучшения, которые они внесли в управление своим аккаунтом, отмечая, что их исторические проблемы, похоже, недавно решились, хотя трудности с отношениями с клиентами сохраняются.

Ключевая информация

  • Человек вспоминает свою самую большую ошибку в Amazon FBA и описывает, как Amazon изменился с тех пор, как они начали в 2011-2012 годах.
  • Они упоминают переход от случайных продаж к сосредоточению на книгах и утверждают, что их крупнейшая ошибка связана с продажей товаров, что позже привело к юридическим проблемам из-за обвинений в подделке.
  • Они удалили большое количество листингов FBA с нулевым остатком, что привело к тому, что Amazon остался с около 2000 товаров.
  • Они делятся опытом получения неожиданных посылок от Amazon, которые не были должным образом отслежены, что приводило к головной боли и низким оценкам здоровья аккаунта.
  • Продавец рассказывает о трудностях с продажей дорогой электроники на Amazon, сталкиваясь с проблемами возврата поддельных товаров, что привело к значительным финансовым потерям.

Анализ временной шкалы

Ключевые слова содержания

Ошибка Amazon FBA

Докладчик делится своей самой большой ошибкой с Amazon FBA, подробно описывая свой опыт значительных изменений в Amazon с тех пор, как он начал. Он перешел от использования FBA для случайных товаров к специализированным товарам, особенно книгам, и размышляет о трудностях и уроках, извлеченных за несколько лет работы в бизнесе.

Удаление листингов FBA

Докладчик обсуждает последствия удаления 20,000 до 30,000 листингов FBA с нулевым запасом, что привело к образованию примерно 2,000 застрявших товаров и последующим осложнениям, возникшим из-за этого решения.

Продажа электроники: Проблемы

Делая вторую ошибку, спикер выделяет проблемы, с которыми сталкиваются при продаже дорогой электроники на Amazon, особенно насколько много возвратов связано с подменой на counterfeit-товары, что приводит к значительным финансовым потерям.

Служба поддержки клиентов Amazon

Оратор выражает недовольство обслуживанием клиентов в Amazon. Он упоминает, что даже крупные компании сталкиваются с проблемами обслуживания. Кроме того, он предполагает, что мотивация для заботы о клиентах может не совпадать с потребностями потребителей.

Счет здоровья аккаунта

Докладчик размышляет о прошлых трудностях с поддержанием здорового аккаунта на Amazon, подробно описывая, как они столкнулись с последствиями из-за непогашенных объявлений и как здоровье их аккаунта впоследствии неожиданно улучшилось.

Связанные вопросы и ответы

Какова самая большая ошибка, которую вы сделали на Amazon FBA?

Самая большая ошибка, которую я сделал, заключалась в том, что я удалил около 20 или 30 тысяч листингов FBA с нулевым количеством сразу, что привело к тому, что Amazon оставил около 2000 товаров без внимания.

Каков был ваш опыт продажи подержанных товаров?

Сначала я продавал б/у вещи, такие как случайные предметы, которые я находил в магазинах секонд-хенд, но это привело к некоторым проблемам с брендами, которые предъявляли иски или требования о контрафактных товарах.

Вы сталкивались с проблемами при продаже дорогой электроники?

Да, я столкнулся с проблемами, когда значительная часть дорогой электроники, например, видеомагнитофоны за $300, возвращалась с поддельными предметами.

Как изменился Amazon с тех пор, как вы начали?

Amazon изменилось с тех пор, как я начал продавать в 2011-2012 годах, особенно в том, как они обрабатывают взаимодействия между покупателями и продавцами.

Какой совет вы можете дать новым продавцам на Amazon FBA?

Будьте осторожны и осведомлены о связанных с этим рисках, особенно в отношении возврата товаров и состояния аккаунта. Очень важно правильно управлять запасами.

У вас есть какие-либо теории заговора об Amazon?

Я подозреваю, что для Amazon может быть проще просто отправлять клиентам другой товар, вместо того чтобы заниматься расчетом возмещения за потерянные предметы.

Больше рекомендаций видео