- РесурсыИспользование продуктаОнлайн-инструментыПоследние новости
- Цены
- Реферальная
Если вы подключены к Wi-Fi, но не можете получить доступ к веб-сайтам, вы не одиноки. Многие пользователи сталкиваются с раздражающим сообщением об ошибке, в котором говорится, что сайт недоступен, несмотря на наличие активного интернет-соединения. Эта статья проведет вас через шаги по устранению неполадок, чтобы эффективно решить эту проблему.
Первый шаг в устранении вашей проблемы с подключением — перезапустить службу клиента DNS. Для этого откройте строку поиска Windows и введите 'services.' В окне Службы найдите 'DNS Client.' Щелкните правой кнопкой мыши и выберите 'Свойства.' Если доступна опция перезапуска, сделайте это. Если она серого цвета, не беспокойтесь; вы можете перейти к следующим шагам.
Если перезапуск клиента DNS не решает проблему, следующим шагом будет использование командной строки. Откройте командную строку от имени администратора и введите следующие команды: 'ipconfig /flushdns' для очистки кеша разрешения DNS, 'netsh int ip reset' для сброса конфигурации IP и 'netsh winsock reset' для исправления ошибок сокетов. После выполнения этих команд перезагрузите компьютер, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.
Если ошибка продолжается, пора проверить ваши параметры Интернета. Перейдите в Панель управления и выберите 'Параметры Интернета.' На вкладке 'Дополнительно' нажмите 'Восстановить расширенные настройки.' Кроме того, перейдите на вкладку 'Подключения' и убедитесь, что опция использования прокси-сервера не выбрана. Вместо этого включите 'Автоматически определять настройки' и примените изменения.
Еще одно эффективное решение — изменить настройки DNS. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно Выполнить, введите 'ncpa.cpl' и нажмите Enter. Щелкните правой кнопкой мыши на 'Протокол Интернета версии 4' и выберите 'Свойства.' В настройках DNS введите '8.8.8.8' и '8.8.4.4' для публичного DNS Google. Нажмите 'ОК', чтобы сохранить изменения и закрыть окно.
После изменения настроек DNS рекомендуется сбросить адаптер Wi-Fi. Щелкните правой кнопкой мыши на значке сети в области уведомлений и выберите 'Диагностика.' Это сбросит адаптер Wi-Fi и может помочь в решении проблемы с подключением. Проверьте, можете ли вы получить доступ к интернету после этого шага.
Если проблема все еще сохраняется, очистка данных браузинга может помочь. Откройте Google Chrome, щелкните на трех точках в правом верхнем углу и выберите 'История.' Оттуда выберите 'Очистить данные браузинга.' Убедитесь, что выбрано 'За все время' и отмечены все поля, кроме сохраненных паролей. Нажмите 'Очистить данные', чтобы продолжить.
В качестве последней меры рассмотрите возможность сброса Google Chrome до его настроек по умолчанию. Перейдите в настройки Chrome, прокрутите вниз до 'Дополнительно' и найдите раздел 'Сброс и очистка.' Нажмите 'Восстановить настройки до их оригинальных значений' и подтвердите сброс. Это не повлияет на ваши сохраненные пароли или закладки.
Если ни одно из вышеуказанных решений не сработало, вы можете перезагрузить маршрутизатор или переустановить Google Chrome. Эти дополнительные шаги часто могут решить оставшиеся проблемы с подключением. Следуя этим методам устранения неполадок, вы должны восстановить доступ в интернет и устранить сообщение об ошибке.
В: Что мне делать, если я подключен к Wi-Fi, но не могу получить доступ к веб-сайтам?
О: Вы можете следовать шагам по устранению неполадок, таким как перезапуск клиента DNS, использование командной строки для настройки DNS, проверка параметров Интернета, изменение настроек DNS, сброс адаптера Wi-Fi, очистка данных браузинга или сброс Google Chrome.
В: Как перезапустить службу клиента DNS?
О: Откройте строку поиска Windows, введите 'services,' найдите 'DNS Client' в окне Службы, щелкните правой кнопкой мыши и выберите 'Свойства.' Если опция перезапуска доступна, вы можете перезапустить ее.
В: Какие команды я должен использовать в командной строке для исправления проблем с DNS?
О: Откройте командную строку от имени администратора и введите 'ipconfig /flushdns' для очистки кеша разрешения DNS, 'netsh int ip reset' для сброса конфигурации IP и 'netsh winsock reset' для исправления ошибок сокетов.
В: Как я могу проверить свои параметры Интернета?
О: Перейдите в Панель управления, выберите 'Параметры Интернета,' перейдите на вкладку 'Дополнительно' и нажмите 'Восстановить расширенные настройки.' Также проверьте вкладку 'Подключения', чтобы убедиться, что опция прокси-сервера не выбрана и 'Автоматически определять настройки' включена.
В: Какие настройки DNS я должен использовать?
О: Вы можете изменить свои настройки DNS на публичный DNS Google, введя '8.8.8.8' и '8.8.4.4' в настройках DNS свойств 'Протокол Интернета версии 4.'
В: Как сбросить адаптер Wi-Fi?
О: Щелкните правой кнопкой мыши на значке сети в области уведомлений и выберите 'Диагностика.' Это сбросит адаптер Wi-Fi и может помочь решить проблемы с подключением.
В: Как я могу очистить свои данные браузинга в Google Chrome?
О: Откройте Google Chrome, щелкните на трех точках в правом верхнем углу, выберите 'История,' затем выберите 'Очистить данные браузинга.' Убедитесь, что выбрано 'За все время' и отмечены все поля, кроме сохраненных паролей, перед нажатием 'Очистить данные.'
В: Что делает сброс Google Chrome?
О: Сброс Google Chrome восстанавливает браузер до его настроек по умолчанию, не затрагивая ваши сохраненные пароли или закладки. Вы можете найти эту опцию в разделе 'Сброс и очистка' в настройках Chrome.
В: Какие дополнительные шаги я могу предпринять, если проблема сохраняется?
О: Вы можете перезагрузить маршрутизатор или переустановить Google Chrome, так как эти дополнительные шаги часто могут решить оставшиеся проблемы с подключением.