Делитесь аккаунтами Thena с лёгкостью
Легко делитесь аккаунтами Thena Standard и Thena Enterprise
Разблокируйте силу сотрудничества с бесплатными, стандартными и корпоративными планами Thena! Легко делитесь своей учетной записью Thena на разных устройствах, позволяя нескольким пользователям получать доступ к функциям, не раскрывая учетные данные или пароли. Выберите бесплатный план с до 10 местами для пользователей или мощный корпоративный план с индивидуальными развертываниями, Thena обеспечивает безопасное и эффективное совместное использование учетных записей. Ощутите удобство совместного управления заявками и рабочими процессами, сохраняя при этом вашу информацию в безопасности. Начните делиться своими учетными записями Thena уже сегодня!
Что такое Thena?
Thena — это платформа поддержки клиентов на основе ИИ, разработанная специально для современных B2B-команд. Ее основная цель — эффективно решать запросы, управлять аккаунтами и повышать удовлетворенность клиентов с помощью единой и надежной платформы. Thena предоставляет поддержку через все каналы, бесшовно интегрируя коммуникацию через Slack, Discord, Email, MS Teams и веб-чат. Объединяя возможности ИИ с человеческим опытом, она представляет собой систему управления запросами нового поколения. Платформа облегчает автономную поддержку, оптимизирует рабочие процессы, централизует информацию о клиентах и интегрируется с различными приложениями и API.
Совместное использование аккаунта Thena 5 распространёнными способами:
Пригласите пользователей через функцию команды Thena (официальный способ)
Используйте встроенную командную функцию, чтобы пригласить пользователей в вашу общую учетную запись, обеспечивая доступ для всех без ущерба для безопасности.
Обмен учетными данными для входа в Thena (не рекомендуется)
Хотя это не рекомендуется, обмен учетными данными может быть быстрым способом поделиться премиум-аккаунтом. Убедитесь в доверии между пользователями, чтобы избежать злоупотреблений.
Один и тот же IP для группового доступа
Убедитесь, что все пользователи в группе имеют доступ к аккаунту с одного и того же IP-адреса, чтобы поддерживать стабильный доступ и избежать потенциальных проблем с безопасностью.
Подход удаленного рабочего стола для совместного использования Thena
Используйте программное обеспечение для удаленного доступа, чтобы позволить другим безопасно получить доступ к вашей учетной записи Thena, обеспечивая контролируемую среду для совместного использования учетной записи.
DICloak (Поделитесь одной или несколькими Thena учетными записями)
DICloak предлагает безопасный способ делиться одной или несколькими учетными записями Thena, обеспечивая конфиденциальность и безопасность для всех участников.
1. Настройте DICloak
Создайте аккаунт в DICloak и установите приложение DICloak.
2. Создайте профиль и войдите в аккаунт Thena
В DICloak создайте новый профиль для Thena и настройте отпечаток браузера при необходимости, хотя стандартные параметры обычно подходят.
3. Установите роли и разрешения
Настройте группы участников с конкретными разрешениями. После определения они применяются ко всем пользователям группы, обеспечивая безопасность и порядок при совместном использовании аккаунта Thena.
4. Добавьте участника команды
Перейдите в раздел «Участники» и создайте внутреннего участника. Убедитесь, что выбрали правильную группу участников и группу профилей.
5. Поделитесь профилем с участником
После создания участника поделитесь его данными для входа, чтобы он смог получить доступ к аккаунту DICloak и начать использовать общий профиль Thena без проблем.
Ограничения при совместном использовании аккаунтов Thena
Лимит пользователей для каждого платного плана
Бесплатный план позволяет до 10 мест для пользователей, что ограничивает возможности сотрудничества и поддержки для небольших команд. Стандартный план подходит для более крупной команды без установленного лимита пользователей, улучшая эффективность сотрудничества и поддержки. Корпоративный план настраиваемый, позволяя гибкое количество пользователей, адаптированное к потребностям организации, поддерживая обширные операции команды.
Лимит устройств для каждого платного плана
Бесплатный план не устанавливает ограничений на количество устройств, но одновременные входы могут быть ограничены из-за предела пользователей. Стандартный план позволяет использовать несколько устройств, что улучшает доступность и позволяет агентам входить одновременно. Корпоративный план также поддерживает несколько устройств без строгих ограничений, обеспечивая бесшовный доступ и сотрудничество на различных платформах.
Использование DICloak для обмена аккаунтами Thena без ограничений
DICloak предлагает решение ограничений пользователей и устройств, позволяя безопасно делиться аккаунтом без нарушения условий обслуживания. Маскируя идентичности пользователей и управляя правами доступа, DICloak позволяет нескольким пользователям эффективно использовать один аккаунт Thena. Этот подход оптимизирует распределение ресурсов и улучшает сотрудничество, особенно для команд, использующих бесплатные или платные тарифы. Способность DICloak упрощать совместное использование аккаунтов гарантирует, что пользователи могут максимально использовать преимущества своих подписок, не сталкиваясь с типичными ограничениями, связанными с лимитами пользователей и устройств.
Цена
| Тип аккаунта | Стоимость | Объяснить |
|---|---|---|
| Бесплатно | $0/пользователь/месяц | До 10 пользовательских мест, до 1,000 заявок в месяц, Slack и электронная почта, управление аккаунтом, до 2 центров поддержки. Включает в себя обнаружение заявок с помощью ИИ, резюме заявок с помощью ИИ, тегирование с помощью ИИ, помощник ИИ. |
| Стандартный | 79 долларов США за пользователя в месяц | Все в Free + Веб-чат, Студия агентов, MCP, API. Включает автоматические ответы на основе ИИ, ИИ-ко-пилот, рабочие процессы на основе ИИ. Оплата производится ежегодно. |
| Предприятие | Давайте поговорим | Все в Standard + индивидуальные развертывания AI-агента, MS Teams, корпоративные API, функции безопасности для предприятий. Включает неограниченный MCP, корпоративную безопасность, студию AI-агента, корпоративные API. |
FAQ по совместному использованию аккаунта Thena
Как я могу поделиться своей учетной записью Thena?
Могу ли я получить доступ к своему аккаунту Thena на нескольких устройствах?
Что произойдет, если я поделюсь своими учетными данными аккаунта Thena?
Безопасно ли делиться своей учетной записью Thena, используя DICloak?
Удобно ли делиться своей учетной записью Thena с помощью DICloak?
Поделюсь ли я своим аккаунтом Thena с DICloak, это раскроет мой пароль?
Умное совместное использование начинается с DICloak — Безопасно, Просто, Доступно
.jpg?x-oss-process=image/interlace,1/format,webp/quality,q_100)
