СЕРВИСНОЕ УПРАВЛЕНИЕ CRM ЧЕСТНЫЙ ОБЗОР 2025
Service Now CRM is an evolving platform primarily recognized for IT service management, now offering extensive CRM capabilities for enterprise-level organizations.
Service Now CRM — это развивающаяся платформа, прежде всего известная в области управления ИТ-услугами, теперь предлагающая обширные возможности CRM для организаций уровня предприятия.
It excels in automation, AI integration, and customization, making it suitable for medium to large companies.
Она превосходно справляется с автоматизацией, интеграцией ИИ и настройкой, что делает её подходящей для средних и крупных компаний.
However, its complexity and steep learning curve may deter small teams or startups.
Однако её сложность и крутая кривая обучения могут отпугнуть небольшие команды или стартапы.
Implementation can be challenging, often requiring expert assistance.
Внедрение может быть сложным и часто требует помощи экспертов.
Overall, it is a valuable investment for organizations needing integrated workflows across customer service and IT operations.
В целом, это ценная инвестиция для организаций, нуждающихся в интегрированных рабочих процессах в области обслуживания клиентов и ИТ-операций.
май 26, 2025
